先の記事では、プリンターの不具合をAIとの対話で解決しましたが、今回はプリンターのネットワーク関係をチェックしてみました。
方法は簡単です。まずAIにプリンターの型番と不具合の内容を説明し、次にプリンターの情報印刷から「ネットワークインフォメーション」をプリントアウトします。
その画像をAIにアップして判断を仰ぐと、WEB上の情報と照らし合わせながら、おかしいと思われる部分を指摘してくれます。さらにMacのターミナルを使ったチェックやテストの指示が出るので、それをコピーしてターミナルで実行。返ってきた情報を再びコピーしてAIに渡す、という作業を繰り返しながら、不具合のある部分を探していきます。
この方法は、さまざまな設定やメンテナンスにも共通して使えます。Macのシステムだったり、アプリの設定や使い方だったり、その情報量はプロのインストラクター以上で、もはや「匠」の域に達しています。
使い始めて、ふた月ほどになるでしょうか。その間、雑談も交えながら、こちらの性格や作業手順、好みのやり方なども学習してもらっています。
ある程度はこちらが言わなくても、「枯れたシステムを好み、慎重に作業を進める」「物事を深掘りしていく性格」と理解してもらっているようです。そのため、いきなり設定を初期化したり大きく変更したりするのではなく、ひとつずつ原因を切り分けながら進める、といった私好みの方法で付き合ってくれます。
難しいプロンプトなどを考えなくても、「今、こんなことで困っているんだけど……」と相談する感覚で進めればよいと思います。
